ATM žvečil denar... Ko rečete, te besede lase stojijo na koncu. V tem položaju so mnogi panični in ne vedo, kako to storiti prav. Naš redakcijski odbor se je posvetoval z zaposlenim v banki, ki je dal jasna navodila in nasvete za tiste, ki so postali talcev pokvarljivega stroja.
ATM žvečil denar
- Glavna stvar - ne panika!
Težave z delom bankomata se lahko pojavijo zaradi majhne napake v sistemu. Pogosto morate počakati nekaj ur, da se denar vnese v račun (da, nekateri bankomati imajo funkcijo za ponovno polnjenje računa). Ta nasvet bo ustrezen, če bi ATM napačno štetje denarja med izdelavo.
- Popravite vse podrobnosti
V slabem stanju, bankomat ne more samo jamčiti denar, temveč tudi pustiti brez potrdila. Za dokazovanje dejstva o kraji denarja zaposlenim v bančništvu je treba te podatke določiti: točen čas poslovanja, lokacijo bankomatov, pa tudi njegovo številko, deponiran in ukraden znesek s strani bankomatov, razpoložljivost nadzorne kamere na bankomatu.
- V pomoč pri banki
Če je bankomat, ki je žvečil denar, neposredno v banki, se obrnite na zaposlene za pomoč.Če je kartica izdala ena banka in ste opravili denarno transakcijo na drugem bankomatu, se obrnite na banko - lastnika bankomatov.
Če se pojavijo podobne razmere v tujini, se obrnite na banko, ki vam je izdala kartico. Če telefon ne odpravi težave, morate banki pustiti pisni zahtevek, ki navaja naslednje podatke: ime, podatke o potnem listu, številko ATM in lokacijo ter zahtevek za vračilo.
Banka mora sprejeti in registrirati prijavo. Na žalost se obdobje preiskave takih situacij lahko odloži do 45 dni.
- Pojdi na sodišče
Če bančni uslužbenci ne sprejmejo vaše prijave, namerno odložijo postopek preiskave ali zavrnejo izgubo denarja, morate iti na sodišče. Na ta dan je treba vložiti zahtevek, ki opisuje problem. Vlogi mora priložiti kopijo zahtevka banki.
Da bi se zaščitili pred napakami v bankomatu, ga morate ustrezno ravnati: ne polagajte nagubanih ali zlomljenih računov, ne pustite na bančnem avtomatu po izdaji (nemudoma vzemite denar), ne polagajte več kot 40 računov hkrati.
Ne pozabite, da bi te koristne informacije dali s prijatelji - hvaležni bodo! In tudi naučiti, kako ohraniti denar v vaši denarnici.
